Quando é hora de dizer “não” para o cliente
Eu não tenho dúvidas de que você já ouviu que “o cliente sempre tem razão” muitíssimas vezes ao longo da sua carreira. Isso é bem normal, principalmente se você considerar…
Eu não tenho dúvidas de que você já ouviu que “o cliente sempre tem razão” muitíssimas vezes ao longo da sua carreira. Isso é bem normal, principalmente se você considerar…